發(fā)布者：管理員

發(fā)布時(shí)間：2017-05-22

第一部分  報(bào)告前言

一、報(bào)告編制規(guī)范

本公司保證報(bào)告所公布的質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)情況不存在任何誤導(dǎo)性陳述及虛假情況，并對(duì)其內(nèi)容的客觀性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。

報(bào)告組織范圍：威海市宇王集團(tuán)有限公司 

報(bào)告時(shí)間范圍： 2016年11月—2017年5月

報(bào)告發(fā)布周期：1 次/年

報(bào)告數(shù)據(jù)說(shuō)明：報(bào)告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來(lái)源于公司，數(shù)據(jù)真實(shí)、有效報(bào)告獲取方式：公司將以宇王集團(tuán)官網(wǎng)為載體，展現(xiàn)《企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告》，并供下載閱讀。

二、企業(yè)高層致辭

“企業(yè)要做大、做強(qiáng)，就必須要與國(guó)際市場(chǎng)接軌，接受市場(chǎng)大風(fēng)浪的錘煉”。放眼國(guó)際市場(chǎng)，制定出“把世界變小、把市場(chǎng)做大”的發(fā)展思路。并先后多次踏出國(guó)門進(jìn)行考察。了解了國(guó)際市場(chǎng)的行情和國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，更爭(zhēng)取了客戶，使公司由一個(gè)內(nèi)貿(mào)加工企業(yè)逐步走向發(fā)展精深加工出口的外向型企業(yè)。他深知“質(zhì)量就是企業(yè)生命”，始終堅(jiān)持“重質(zhì)量、守信譽(yù)、走向世界；嚴(yán)管理、高效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng)方針，不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)作模式，實(shí)施名牌產(chǎn)品征戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略。并于1997年在威海市水產(chǎn)行業(yè)中率先通過(guò)了ISO9001和美國(guó)HACCP認(rèn)證。此外，不惜重金招聘知名高校的學(xué)子組建了一支自己的生物科技開發(fā)隊(duì)伍，從事海洋附加值高的產(chǎn)品的研發(fā)。又聯(lián)合日本國(guó)際環(huán)境研究所、中國(guó)海洋大學(xué)等十多位知名專家相繼成功開發(fā)了魚鱗膠原系列、海參口服液等產(chǎn)品，并很快打開了國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。公司產(chǎn)品由單一的冷凍系列發(fā)展到調(diào)味系列、烤炸系列、鮮活系列、水果蔬菜系列及保健品等二十六大系列百余種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國(guó)、東南亞等二十幾個(gè)國(guó)家、地區(qū)，并多次獲得中國(guó)農(nóng)業(yè)博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)及“山東名牌”稱號(hào)。

苗強(qiáng)    威海市宇王集團(tuán)有限公司總經(jīng)理

 

三、企業(yè)簡(jiǎn)介

威海市宇王集團(tuán)有限公司成立于1956年，是集漁、工、貿(mào)于一體，擁有產(chǎn)品自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)和外貿(mào)流通進(jìn)出口權(quán)的綜合型企業(yè)。企業(yè)先后通過(guò)ISO9001、ISO14001、ISO22000、HACCP認(rèn)證，是中國(guó)水產(chǎn)流通與加工協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

公司現(xiàn)有職工1300余人，各類技術(shù)人員330余人，轄設(shè)十余個(gè)法人企業(yè)，占地25萬(wàn)平方米，建筑面積14萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)達(dá)5億元。主要從事水產(chǎn)品加工、海水養(yǎng)殖、海洋生物科技、研發(fā)檢測(cè)，保稅物流、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。加工各類水產(chǎn)品3萬(wàn)噸，2015年實(shí)現(xiàn)銷售收入6.9億元，進(jìn)出口額5500萬(wàn)元，利稅4600萬(wàn)元。

我們始終堅(jiān)持“重質(zhì)量、守信譽(yù)、走向世界，嚴(yán)管理、高效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng)理念。公司連續(xù)多年被授予市級(jí)“水產(chǎn)生產(chǎn)紅旗單位”、“出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位”、“水產(chǎn)企業(yè)20強(qiáng)”、“市級(jí)專利示范企業(yè)”，省級(jí)“漁業(yè)加工出口示范園”、“冷凍精加工制品示范基地”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化先進(jìn)龍頭企業(yè)”、“守合同重信譽(yù)企業(yè)”、“山東省誠(chéng)信企業(yè)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”“七個(gè)省級(jí)名牌產(chǎn)品和二個(gè)省級(jí)著名商標(biāo)”、 “山東省衛(wèi)生A級(jí)單位”，國(guó)家級(jí)“中國(guó)水產(chǎn)加工貿(mào)易25強(qiáng)”、“中國(guó)水產(chǎn)行業(yè)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)”、“全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工出口加工示范企業(yè)”、中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信會(huì)員企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

近幾年，為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，公司投資近億元，與中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)和中國(guó)水科院合作，先后承擔(dān)國(guó)家、省級(jí)項(xiàng)目3個(gè)，取得受理專利近200件，參與制定國(guó)家的魚鱗膠原蛋白肽粉標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)，被中國(guó)水產(chǎn)流通與加工協(xié)會(huì)授予“中國(guó)水產(chǎn)功能蛋白研發(fā)生產(chǎn)基地”、“中國(guó)海藻多糖研發(fā)生產(chǎn)基地”。

 

 

 

 

目   錄

 

第一部分  報(bào)告前言………………………………………………… 第1頁(yè)

 報(bào)告編制規(guī)范…………………………………………………………第1頁(yè)

 企業(yè)高層致辭…………………………………………………………第1頁(yè)

企業(yè)簡(jiǎn)介…………………………………………………………………第3頁(yè)

第二部分   報(bào)告正文…………………………………………………第6頁(yè)

 企業(yè)質(zhì)量概念…………………………………………………………第6頁(yè)

 企業(yè)質(zhì)量管理…………………………………………………………第6頁(yè)

（一）質(zhì)量管理體系…………………………………………………第6頁(yè)

（二） 產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾…………………………………………第7頁(yè)

 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信…………………………………………………………第7頁(yè)

（一）質(zhì)量誠(chéng)信管理…………………………………………………第8頁(yè)

（二） 質(zhì)量文化………………………………………………………第8頁(yè)

  企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)…………………………………………………………第9頁(yè)

（二）企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………第9頁(yè)

（二） 認(rèn)證認(rèn)可情況………………………………………………第10頁(yè)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任…………………………………………………………第10頁(yè)

第三部分  報(bào)告結(jié)語(yǔ)…………………………………………………第11頁(yè)

 

 

第二部分 報(bào)告正文

一、 企業(yè)質(zhì)量理念

公司始終堅(jiān)持“重質(zhì)量、守信譽(yù)、走向世界，嚴(yán)管理、高效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng)理念。連續(xù)多年被授予市級(jí)“水產(chǎn)生產(chǎn)紅旗單位”、“出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位”、“水產(chǎn)企業(yè)20強(qiáng)”、“市級(jí)專利示范企業(yè)”，省“漁業(yè)加工出口示范園”、“冷凍精加工制品示范基地”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化先進(jìn)龍頭企業(yè)”、“守合同重信譽(yù)企業(yè)”、“山東省誠(chéng)信企業(yè)”、“7個(gè)省級(jí)名牌及2個(gè)省級(jí)著名商標(biāo)”、“山東省衛(wèi)生A級(jí)單位”，“中國(guó)水產(chǎn)加工貿(mào)易25強(qiáng)”、“中國(guó)水產(chǎn)行業(yè)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工出口示范企業(yè)”、 國(guó)家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“優(yōu)秀質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

 威海宇王集團(tuán)合作公司----威海市軍民融合食品保障有限公司，以宇王集團(tuán)出口產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為宗旨，緊緊圍繞中國(guó)食品安全法，全面執(zhí)行三同標(biāo)準(zhǔn)：同線同標(biāo)同質(zhì)，外貿(mào)內(nèi)貿(mào)軍供品，以高質(zhì)量、高值化 、高效益為準(zhǔn)繩，打造宇王海洋好食品!讓全國(guó)人民安心放心食用的宇王海洋健康好食品！

二、 企業(yè)質(zhì)量管理

（一）質(zhì)量管理體系

公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等系列管理體系認(rèn)證。多年來(lái)公司始終堅(jiān)持“以品質(zhì)贏市場(chǎng)、向品質(zhì)要效益”指導(dǎo)思想，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理,加大質(zhì)量投入力度：近三年來(lái)公司質(zhì)量投入費(fèi)用占利潤(rùn)比例分別為18.8%、20.3%和21%。為保證公司產(chǎn)品品質(zhì)，完善質(zhì)量管理體系，公司建立了一套先進(jìn)的管理制度和方法，采用新的方法和工具：我們通過(guò)QC小組活動(dòng)來(lái)規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理，做到全員參與，持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的不斷提高;運(yùn)用顧客滿意度調(diào)查方式，發(fā)現(xiàn)影響顧客滿意度的關(guān)鍵因素，以在提高顧客滿意度的過(guò)程中能對(duì)癥下藥，制定有效的顧客滿意策略;公司通過(guò)發(fā)動(dòng)因果分析系統(tǒng)圖，對(duì)影響質(zhì)量管理的不利因素進(jìn)行分析，確定主要影響因素;應(yīng)用雷達(dá)圖以觀察實(shí)際成果與設(shè)定指標(biāo)的差距，以便采取調(diào)整措施，有效提高了質(zhì)量保證能力。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

企業(yè)產(chǎn)品宣傳廣告、說(shuō)明書、標(biāo)簽內(nèi)容均與國(guó)家批件一致。

公司所有產(chǎn)品包裝上均標(biāo)示有服務(wù)熱線，消費(fèi)者在食用公司產(chǎn)品的過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可撥打公司服務(wù)熱線，公司承諾對(duì)所有問(wèn)題及時(shí)解決。

三、 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信

（一） 質(zhì)量誠(chéng)信管理

“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，多方共贏”是宇王集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吃虧的農(nóng)業(yè)精神”，其全方面的誠(chéng)信體現(xiàn)在：

1、 對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，絕對(duì)“不拿消費(fèi)者做試驗(yàn)品”，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶；

2、 對(duì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商的誠(chéng)信，結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面；

3、 對(duì)股東的誠(chéng)信，慎重決策、竭力所為，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值；

4、 對(duì)相關(guān)方誠(chéng)信，堅(jiān)守信用和道義，依法納稅，構(gòu)建和諧社會(huì)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任，為國(guó)家、社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

“質(zhì)量是產(chǎn)品的保證，誠(chéng)信是質(zhì)量的保證”，誠(chéng)信是宇王集團(tuán)質(zhì)量文化的核心組成部分，質(zhì)量誠(chéng)信的理念和自律在宇王集團(tuán)已經(jīng)成為了各級(jí)人員的共識(shí)，是必須遵守的基本職業(yè)道德。

（二） 質(zhì)量文化

在宇王集團(tuán)文化中，質(zhì)量文化占據(jù)核心位置，植根于公司“實(shí)”文化，宇王集團(tuán)形成“質(zhì)量第一、顧客滿意” 為核心的質(zhì)量文化。

在理念層面，“質(zhì)量第一、顧客滿意”、“第一次把事情做對(duì)”、“工作零缺陷、過(guò)程零缺陷、產(chǎn)品零缺陷”、“我的崗位我負(fù)責(zé)”的質(zhì)量意識(shí)形成了共識(shí)；

在制度層面，通過(guò)績(jī)效引導(dǎo)，規(guī)則制度，質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)，確保質(zhì)量文化得到有效的固化；

在要素層面，通過(guò)公司內(nèi)部刊物、廣播站、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量標(biāo)兵、QC小組活動(dòng)等一系列活動(dòng)，保證質(zhì)量文化的傳承與發(fā)展。

宇王集團(tuán)質(zhì)量文化的主要特色有：

1、 在質(zhì)量管理中，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，形成了“八字方針”

制度要嚴(yán)格實(shí)用，設(shè)計(jì)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，工藝要嚴(yán)肅且踏實(shí)執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)厲并符合消費(fèi)者的實(shí)際需求，服務(wù)要嚴(yán)密誠(chéng)實(shí)，教育要嚴(yán)明和務(wù)實(shí)等，為宇王集團(tuán)營(yíng)造了良好的質(zhì)量管理氛圍。

2、 在質(zhì)量控制上，始終嚴(yán)格維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍的獨(dú)立

性和質(zhì)量否決權(quán)，并形成了“代表法律法規(guī)、代表終端消費(fèi)者、代表公司尊嚴(yán)”的質(zhì)量控制原則。

四、 企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)

（一） 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

   宇王集團(tuán)以滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，非常重視國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的引入以及企業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，連續(xù)多年被授予中國(guó)水產(chǎn)行業(yè)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)。

   公司根據(jù)消費(fèi)者的需要，本著追求卓越品質(zhì)的高要求，針對(duì)不同類型的產(chǎn)品，不斷提高企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，以保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。制定了嚴(yán)于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，建立遠(yuǎn)比國(guó)標(biāo)、行標(biāo)更為嚴(yán)格的質(zhì)量可靠性控制手段。

（二） 認(rèn)證認(rèn)可情況

 認(rèn)證對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形成規(guī)范與指引，企業(yè)反過(guò)來(lái)可以借助認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)自身技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品質(zhì)量。一直以來(lái)，宇王集團(tuán)十分注重認(rèn)證工作的開展與申報(bào)工作，通過(guò)多年的不斷努力和攻克，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地并滿足各地的地方標(biāo)準(zhǔn)，取得相關(guān)認(rèn)證，如：ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證等。

五、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

公司充分發(fā)揮省級(jí)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，帶動(dòng)養(yǎng)殖基地近2000畝，發(fā)展種植基地3000余畝，帶動(dòng)基地周邊1510多家養(yǎng)殖專業(yè)戶和1250多家戶種植農(nóng)戶，帶動(dòng)基地農(nóng)戶年新增收入5000元/戶。公司成立宇王愛心基金會(huì)，積極組織員工向社會(huì)捐款捐物，幫學(xué)子，助災(zāi)區(qū)，關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體，近年累計(jì)捐款捐物達(dá)220余萬(wàn)元，先后資助困難學(xué)子30人；同時(shí)，關(guān)愛員工，及時(shí)為困難職工送溫暖，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第三部分  報(bào)告結(jié)語(yǔ)

 質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)是全社會(huì)的共同責(zé)任，需要大家的共同努力。只有全體食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，才能維護(hù)食品行業(yè)的整體形象。我們要攜起手來(lái)，為保證食品質(zhì)量安全，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全；為加快企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，不斷提高企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)水平；為消除少數(shù)不法企業(yè)造成的行業(yè)信譽(yù)危機(jī)，樹立食品行業(yè)新形象；為共同營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好經(jīng)營(yíng)氛圍和良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我國(guó)食品行業(yè)健康有序和又好又快發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

威海市宇王集團(tuán)有限公司

二O一七年五月

 

 

 

 

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